UX på #ssmx: Konsten att se människan

Idag ger jag en avslutande keynoteStockholm Social Media Exchange, som i år till min stora glädje har tema UX. Jag kommer försöka döda lite fördomar men framför allt propagera för att lyfta blicken och se människan. Jag kommer också poängtera den stora skillnaden mellan usability och UX, så att vi kan lämna fokuset på interaktionsdesign för en stund.

Det blir en hel del tillbakablick till projekt som jag bland annat var involverad i för 15 år sedan. Galet. Här är bilderna.

Click on the button to load the content from http://www.slideshare.net.

Load content

Uppdatering: Film

Christian Dahlqvist filmade och delar med sig. Stort tack för det!

Click on the button to load the content from embed.bambuser.com.

Load content

Gratis bok!

Om du är nyfiken på min gratisbok hittar du den här: AceAwe — En upplevelsemodell för framgång i digitala äventyr.

Uppdatering: bilder

Lite spridda kommentarer och bilder under och efter presentationen:

Supergränssnitt
@peraxbom snackade supergränssnitt på #ssmx14 ikväll vilken är din superkraft? — @tokmarre på Instagram
Tester  - Kickass
Hur många sekunder har användaren på sig att förstå? #kickass #ssmx14 — @cbjorkgren på Instagram
Användbarhet vs UX
Heja @axbom på #ssmx14! — @cbjorkgren på Instagram
Axbom avslutande keynote på SSMX
Slut keynote av @Axbom #ssmx14 — @spiddeer på Instagram
Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

https://twitter.com/Jonas_Blind_Hen/status/429662962505494528

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

SSMX i sketchnotes

Idag har det varit knytkonferensen Stockholm Social Media Exchange (SSMX) för hela slanten. Förutom att jag är oerhört smickrad och glad över att min mall för knytkonferenser kommer till användning på gridden/schemat så har jag förstås också skissat en del från dagens inspirerande föredrag och diskussioner. Och jag har blivit fångad på bild när jag skissar. Jag passar på att mitt i middagen smita iväg och publicera skisserna från dagen.

Therese Reuterswärd inledde med en konkret och insiktsfull inblick i hur Scandic jobbar med kampanjer på Facebook och mätningar av desamma. Therese, som är en av de 24 experter jag tipsat om tidigare, skriver om detta själv på sin blogg.

#sketchnotes från @TrulyTherese:s session på by axbom, on Flickr" href="http://www.flickr.com/photos/axbom/8500227686/">[SE] <a rel=#sketchnotes från @TrulyTherese:s session på " src="http://farm9.staticflickr.com/8095/8500227686_1ca7196b68_z.jpg" />

Deeped tog initiativet till en diskussion om Klout – ett online-verktyg som mäter hur mycket aktivitet du genererar i sociala medier. Det blev många infallsvinklar och jag njöt i fulla grad av att få höra hur tydligt det är att vi fortfarande har många olika synsätt på Klout, samtidigt som Klout i rekryteringsprocessen blev ett hett debatterat ämne. Mina snabba slutsatser kan sammanfattas så här:

  • Vi måste sluta prata om Klout som en mätare av influence, eller påverkan. Klout är en mätare av aktivitet.
  • Klout funkar olika bra i olika länder som indikator för vilka ämnesområden man har hög aktivitet kring, där engelskspråkiga länder har en tydlig fördel, eftersom Klout tolkar engelska bättre.
  • Man kan inte förlita sig på Klout som en ensam indikation för värde, men man kan se det som en vägledning för att veta vilka tidpunkter och personer vi kan dyka ner i och lära oss mer om. Förändringar, trender, i Klout-poäng kan ge anledning att titta närmare på bakgrunden och anledning till ökningar och minskningar i kurvor. Det är först då vi kan börja bedöma om det som händer gör det till följd av aktiva handlingar och om det leder till ett värdeskapande för organisationer och/eller personer.

Statistik har alltid varit förbannad lögn. Vi måste alltid göra fotarbetet med analyser och kvalitativa granskningar för att få något som helst värde av statistik. Läs gärna också Deepeds egen bloggpost i ämnet.

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

#sketchnotes från @deeped:s session på by axbom, on Flickr" href="http://www.flickr.com/photos/axbom/8500364662/">[SE] <a rel=#sketchnotes från @deeped:s session på " src="http://farm9.staticflickr.com/8506/8500364662_0a5d7963cd_z.jpg" />

Till slut har jag äntligen också hört Johan Lange köra sina tankar kring LUCK-konceptet, och jag är grymt imponerad. Förutom att jag är helsåld på konceptet Lean och de tankar Johan beskriver om oss människor som känslovarelser primärt och rationella varelser sekundärt, så visualiserar Johan detta på ett fantastiskt sätt genom att skissa på en hel vägg samtidigt som han pratar. Både innehåll och presentation får toppoäng av mig och jag har anledning att återkomma till hur Johans resonemang kring människors beteenden passar väldigt bra in i min egen ACEAWE-modell.

Twitter

By loading the tweet, you agree to Twitter’s privacy policy.
Learn more

Load tweet

#sketchnotes från @johanlange:s session på by axbom, on Flickr" href="http://www.flickr.com/photos/axbom/8499582199/">[SE] <a rel=#sketchnotes från @johanlange:s session på " src="http://farm9.staticflickr.com/8110/8499582199_61e711cced_z.jpg" />

Om du är fortsatt nyfiken på sketchnotes, läs gärna intervjun med mig om hur jag började med sketchnotes – inklusive tips om appar jag använder.

Nu, vidare mingel med alla kreativa, smarta människor!